Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

De Digitale Gemeente Monitor is een dienst van Yorizon B.V.

Yorizon B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via formulieren op onze website, zoals:

• Voor- en achternaam
• Organisatie
• Functie
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Overige informatie die u vrijwillig verstrekt

Daarnaast verzamelen wij geanonimiseerde of gepseudonimiseerde bezoekersgegevens via Google Analytics.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en verzoeken;
• Het verstrekken van informatie over de Digitale Gemeente Monitor;
• Het onderhouden van contact naar aanleiding van een aanvraag of interesse;
• Het verzenden van nieuwsbrieven en relevante updates, uitsluitend indien u daarvoor toestemming heeft gegeven;
• Het verbeteren van onze dienstverlening en website.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor verkoop aan derden of voor commerciële doeleinden buiten de hierboven genoemde doelen.

4. Gebruik van Pipedrive

De formulieren op deze website zijn gekoppeld aan ons CRM-systeem Pipedrive.

Wanneer u een formulier invult, worden uw gegevens opgeslagen in Pipedrive om uw aanvraag of contactverzoek op te volgen. Met Pipedrive hebben wij passende afspraken gemaakt om uw persoonsgegevens conform de AVG te beschermen.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Pipedrive: www.pipedrive.com/en/privacy

5. Gebruik van Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren.

Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingericht conform de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit betekent onder andere dat:

• IP-adressen waar mogelijk worden geanonimiseerd;
• Gegevens niet worden gebruikt voor advertentiedoeleinden;
• Gegevens uitsluitend worden gebruikt voor statistische analyses.

6. Nieuwsbrieven

Wij versturen nieuwsbrieven uitsluitend op basis van expliciete toestemming van de ontvanger. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken via de afmeldlink die in iedere nieuwsbrief is opgenomen.

7. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst;
• Ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te verbeteren en vragen te beantwoorden.

8. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders voorschrijft.

Contactgegevens die zijn verkregen via aanvragen of formulieren bewaren wij zolang dit nodig is voor opvolging van het contact of zolang u toestemming heeft gegeven voor communicatie zoals nieuwsbrieven.

9. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

• Pipedrive (CRM-systeem)
• Google (Google Analytics)

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien;
• Uw gegevens te laten corrigeren;
• Uw gegevens te laten verwijderen;
• De verwerking te beperken;
• Bezwaar te maken tegen verwerking;
• Uw toestemming in te trekken;
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

Verzoeken kunt u richten aan info@yorizongroup.com.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.